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会員登録について

登録がなくてもサイト上の商品情報等はご覧いただけますが、商品のご注文の際にはご登録が必要となります。

ご登録は無料で、その後の入会金、年会費等も一切不要です。

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  • 登録情報の確認・変更・解除 (ご登録いただいたお客様の情報が確認できます)
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お支払いについて

決済方法は、クレジットカード決済、代金引換え決済がご利用になれます。


ご利用可能なクレジットカード

  • VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
  • お支払い方法は、一括払い、分割払い、リボルビング払いから選択できます。
  • 予約商品をご注文された場合もその場で決済されます。

代金引き換え便

  • 商品到着時に商品代金をドライバーにお支払いいただく配送方法です。
    ※別途代引き手数料324円(税込)がかかります。

送料・手数料について

商品の発送は佐川急便またはヤマト運輸にてお送りいたします。
配送料は全国一律648円(税込)となります。

納期について

通常、ご注文をいただいてから3営業日以内に佐川急便またはヤマト運輸にて発送いたします。

ご注文キャンセル・変更について

ご注文確定後のキャンセルや、ご注文内容の変更は原則お承りできません。
「注文確定」前に、ご注文内容をよくご検討下さい。

返品・交換について

商品のご返品・交換について下記のように定めさせていただいております。

1. ご購入いただいた商品に不良がある場合

万が一、ご購入いただきました商品に不良や不具合があった場合は、不良箇所を確認のうえ、迅速に交換や返金の対応をさせていただきます。

<手続き>

  • 商品到着から7日以内にカスタマーサポート(customer@leinwande.com)までご連絡の上、ご返送ください。商品到着から8日以降の返品はお受けできなくなりますのでご注意ください。
  • 返送に関わる送料は弊社で負担いたします。お手数ですが着払いで郵送ください。
  • 万が一同一商品が品切れの場合はご返金とさせていただきます。

※本サイト以外から、お買い上げいただきました商品は直接の返品や交換はお受けする事ができません。お買い求めいただきました販売店へお問い合わせください。


2. 良品の返品・交換について

お客様のご都合による返品交換は一切受け付けておりませんのでご了承ください。

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